Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger
EKMO DEVELOPMENT APS
FÆRGEGÅRDVEJ 78, STRIB
5500 Middelfart
CVR-nummer: 31598389

2. Betaling
EKMO DEVELOPMENT APS modtager betaling med Visa/Dankort og Mastercard. Betaling trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.

EKMO DEVELOPMENT APS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

3. Levering
EKMO DEVELOPMENT APS tilstræber levering af ordrer i løbet af 1-3 hverdage

Leveringsformer samt betingelser
Bestilles 1 stk. Can Collector (med 3 beholdere i hver pakning) leveres disse i en papkarton, som måler 41x30x28 cm. Det samme gælder ved bestilling af 2 og/eller 3 stk. Can Collector. Ved bestilling af 4 stk. Can Collector samles alle 4 papkartoner i en forsendelseskarton, som måler 58x83x32 cm.

4. Ansvar
EKMO Development ApS er testet til at kunne modstå næsten enhver form for håndtering under normalt brug, og sikrer, at alle varer er kontrollerede inden afsendelse. I tilfælde af anden reklamation bedes kunden dokumentere med fotos, som viser objektet til reklamation. Se også punkt 5.

5. Returnering af varer
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. Se punkt 4.
EKMO DEVELOPMENT APS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering og reklamation rettes henvendelse til:
EKMO DEVELOPMENT APS
FÆRGEGÅRDVEJ 78
5500 Middelfart
info@can-collector.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen gives pr. mail på info@can-collector.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, grundet anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan altså prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover det beskrevet betragter vi den som brugt. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller ingenting af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

6. Databehandling
Cookies
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet hvilke informationer der indsamles samt deres formål.
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies indeholder ikke skadelig koder eller fx virus.
Det er altid muligt at slette eller blokere for cookies. Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Persondatapolitik
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos EKMO DEVELOPMENT APS.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi indhenter oplysninger som navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Vi indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
• Besøger vores hjemmeside
• Gennemfører et køb
• Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger er:
www.can-collector.dk
EKMO DEVELOPMENT APS
FÆRGEGÅRDVEJ 78
5500 MIDDELFART
E-mail: info@can-collector.dk
Telefon: 40431522

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhentes og videregives for at kunne levere det produkt, du har købt hos os. Din e-mailadresse indhentes for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, der er påkrævet for at gennemføre et køb, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Persondata registreres hos EKMO DEVELOPMENT APS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysninger slettes.
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. Ved bestilt levering vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma med henblik på levering af dine køb.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
At få slettet persondata

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@can-collector.dk

7. Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb i vores webshop, skal du kontakte os på info@can-collector.dk. Er du ikke enig i vores afgørelse af en reklamation kan du kontakte:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: info@can-collector.dk

8. Kontakt
EKMO DEVELOPMENT APS
FÆRGEGÅRDVEJ 78
5500 MIDDELFART
CVR-nummer: 31598389
E-mail: info@can-collector.dk
Telefon: 40431522

Handelsbetingelserne er opdateret pr. 19.06.2019

EKMO DEVELOPMENT APS er en dansk virksomhed og hører derfor under Danmarks love.